CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ NẠP SẠC & BẢO DƯỠNG BÌNH CHỮA CHÁY

DỊCH VỤ BẢO TRÌ & BẢO DƯỠNG BÌNH CHỮA CHÁY

Áp dụng từ ngày: 01/12/2025

Đơn vị thực hiện: Thanh Bình PCCC

1. Mục đích và Phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định các điều khoản về quy trình kỹ thuật, bảo hành và cam kết chất lượng đối với dịch vụ nạp sạc, bảo dưỡng các loại bình chữa cháy (Bột BC/ABC, Khí CO2, Bọt Foam) cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

2. Tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụng

Quy trình nạp sạc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn PCCC của Việt Nam, bao gồm:

• TCVN 7435:2004 (ISO 11602:2000): Quy định về kiểm tra và bảo dưỡng bình chữa cháy.

• TCVN 3890:2023: Phương tiện phòng cháy và chữa cháy cho nhà và công trình.

3. Quy trình thực hiện dịch vụ

Chúng tôi thực hiện quy trình khép kín 6 bước để đảm bảo bình chữa cháy hoạt động hiệu quả nhất:

1. Tiếp nhận & Phân loại: Kiểm tra tình trạng vỏ bình, phụ kiện (vòi phun, van, đồng hồ áp suất) và phân loại theo chủng loại (Bột/Khí).

2. Xả & Vệ sinh: Xả toàn bộ tạp chất cũ, tháo linh kiện và xúc rửa sạch sẽ bên trong bình.

3. Kiểm tra thủy lực: Kiểm tra độ bền chịu áp lực của vỏ bình (Test thủy lực) để đảm bảo an toàn tuyệt đối khi nạp áp suất cao.

4. Nạp chất chữa cháy: Nạp bột hoặc khí mới 100% đúng trọng lượng và tiêu chuẩn quy định. Bơm áp suất đẩy và kiểm tra độ kín.

5. Thay thế phụ kiện (nếu cần): Thay chốt an toàn, kẹp chì niêm phong mới, dán tem bảo hành/tem kiểm định.

6. Bàn giao: Vận chuyển trả lại khách hàng và hướng dẫn kiểm tra.

Lưu ý: Đối với các đơn hàng số lượng lớn, chúng tôi hỗ trợ cho mượn bình dự phòng miễn phí trong thời gian chờ nạp sạc để đảm bảo an toàn cho cơ sở của Quý khách.

4. Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết bảo hành chất lượng áp suất và khả năng hoạt động của bình sau khi nạp sạc:

• Thời gian bảo hành:

  • 06 tháng: Đối với bình đã qua sử dụng (nạp lại).

  • 12 tháng: Đối với bình mua mới hoặc thay thế linh kiện chính hãng.

• Điều kiện bảo hành:

  • Kim đồng hồ áp suất tụt xuống vạch đỏ (đối với bình bột) hoặc bình bị mất áp tự nhiên.

  • Tem bảo hành, tem niêm phong, kẹp chì còn nguyên vẹn, không bị rách hay tẩy xóa.

• Từ chối bảo hành:

  • Bình đã bị rút chốt an toàn hoặc đã qua sử dụng phun thử.

  • Vỏ bình bị biến dạng, rỉ sét do va đập hoặc do môi trường bảo quản không đạt chuẩn (ẩm ướt, hóa chất) sau khi bàn giao.

5. Chính sách giá và Thanh toán

• Báo giá: Giá nạp sạc được tính theo kilogam (kg) chất chữa cháy thực tế hoặc theo đơn vị bình tùy loại. Bảng giá chi tiết sẽ được gửi kèm hợp đồng hoặc báo giá riêng.

• Phí vận chuyển:

  • Miễn phí: Cho đơn hàng từ [Số lượng] bình trở lên hoặc trong bán kính [Số km] km.

  • Tính phí: Áp dụng cho đơn hàng nhỏ lẻ hoặc khoảng cách xa (theo thỏa thuận).

• Thanh toán: Tiền mặt hoặc chuyển khoản ngay sau khi nghiệm thu và nhận bàn giao bình. Cung cấp đầy đủ hóa đơn VAT nếu khách hàng yêu cầu.

6. Cam kết của Thanh Bình PCCC

• Chất lượng: Sử dụng bột và khí chữa cháy mới, đạt chuẩn, không pha trộn tạp chất.
• Minh bạch: Tuyệt đối không ăn bớt trọng lượng. Khách hàng có thể kiểm tra cân nặng bất cứ lúc nào.
• Nhanh chóng: Thời gian xử lý từ 1 - 3 ngày tùy số lượng, đảm bảo không làm gián đoạn công tác an toàn của khách hàng.

Thanh Bình PCCC

• Địa chỉ: 610 Tôn Đức Thắng, Quận Liên Chiểu, Thành Phố Đà Nẵng

• Hotline: 097 611 5555

• Website: pcccthanhbinh.vn